Hallöchen,

wie ihr wahrscheinlich bereits bemerkt habt, ist unser Server seit dem Job-Update tagsüber randvoll und die Spielerzahlen steigen weiter. Um dem benötigten Support auf dem Server gerecht zu werden und unseren Spielern weiterhin ein ausgezeichnetes Spielerlebnis bieten zu können, suchen wir nun wieder fleißige neue Supporter.

Unsere erste Bewerbungsphase dieses Jahr startet jetzt. Nutzt eure Chance und bewerbt euch!

Für die Anforderungen und Aufgaben im Supportbereich, einen Zeitplan der Bewerbungsphase und was genau wir euch überhaupt bieten, dürft ihr gerne weiterlesen.

» Wen suchen wir? Welche Anforderungen bestehen?

Ab diesem Jahr ändern wir eine grundlegende Anforderung: Wir erhöhen das Mindestalter für den Supporter Rang auf 16 Jahre – zuvor lag dieses bei 15 Jahren. Dies liegt ganz einfach daran, dass bei uns eine aktive Discordnutzung eine Grundvoraussetzung ist, aber laut den Discord ToS das Mindestalter in Deutschland bei 16 Jahren liegt.

Wir machen beim Mindestalter auch grundsätzlich KEINE Ausnahmen.

Des Weiteren solltet ihr auch teamfähig, fleißig, nicht negativ auf unserem Netzwerk aufgefallen sein und genügend Zeit für die Tätigkeit als Supporter mitbringen. Außerdem solltet ihr im Besitz eines guten Mikrofons sein sowie Teamspeak und Discord aktiv nutzen, da uns Kommunikation im Team besonders wichtig ist.

Wenn all dies auf euch zutrifft, dann bewerbt euch gerne, indem ihr ingame den Befehl '/bewerben' ​​​​​​​eingebt. Auf den erscheinenden Link klickt ihr dann und folgt dem Formular, um letztendlich eure Bewerbung zu schreiben und abzuschicken.

» Was sind die Aufgaben im Support Bereich?

Die Aufgaben als Supporter sind sehr vielfältig und vor allem nicht zu unterschätzen.

Als Supporter seid ihr der erste Ansprechpartner für Spieler bei jeglichen Problemen oder Fragen – ingame, auf unserem Teamspeak und im Discord. Ihr kümmert euch um die Durchsetzung der Serverregeln, moderiert den Chat, beobachtet Hacker und bearbeitet Reports. Hier sind immer vor allem Geduld und Nettigkeit gefragt. Das ist nicht für jeden etwas!

Bei all diesen Aufgaben stehen aber immer grundsätzlich das Wohlbefinden und der Spaß der Spieler auf unserem Netzwerk im Vordergrund.

» Was bieten wir?

Bei uns steigt ihr als Junior-Supporter ein. Das ist als eine Art „Testphase“ anzusehen und vor allem dafür da, um neue Teammitglieder am Anfang ein wenig zu entlasten und um zu signalisieren, dass auf diese Rücksicht genommen werden soll.

Wir bieten eine sehr ausführliche Einweisung in alle Rechte und alle Regeln, die ihr als Teammitglied so braucht. Hier wird sich keiner „verloren“ fühlen. Im Team herrscht ein sehr familiäres Umfeld und man findet für jede Angelegenheit den richtigen Ansprechpartner.

Trotz der wachsende Größe des Teams ist dennoch für das Wohl jedes Einzelnen gesorgt.

» Wie läuft die Bewerbungsphase ab?

Als Erstes habt ihr ab Erscheinen dieser Ankündigung bis zum 28. Februar 2021 Zeit, euch zu bewerben. Innerhalb dieser Zeitspanne werden wir uns schon einmal einen Überblick verschaffen und eine grobe Vorsortierung vornehmen. Danach werden wir uns beraten und einige Auserwählte zu einem Gespräch einladen. Dazu könnt ihr euch einen von uns angebotenen Termin aussuchen, bei dem wir euch dann gerne persönlich im Teamspeak kennenlernen wollen. Wenn dies alles klappt und uns neben eurer Bewerbung auch das Gespräch überzeugt, steht der Zusage nichts mehr im Wege.

Wichtig ist noch zu sagen: Jeder erhält von uns eine Antwort, egal ob ihr angenommen werdet oder nicht – wir sind dankbar für jedes Interesse.

» Grober Zeitplan zur Veranschaulichung der Bewerbungsphase:

Start der Bewerbungsphase: Montag, 15. Februar 2021

Einsendeschluss: Sonntag, 28. Februar

Auswahl und erste Bewerbungsgespräche:

01.03. - 07.03.

weitere Auswahl und Bewerbungsgespräche:

08.03. -14.03.

teaminterne Beratung und Auswahl der neuen Supporter:

15.03. - 21.03.


Edit vom 16.02.2021:
Wir gehen natürlich immer gerne auf das Feedback unserer Community ein.
Gestern Abend haben wir uns ausführlich beraten und sind zu dem Entschluss gekommen, dass wir Spielern mit Fehltritten in ihrer "Laufbahn" auf MixelPixel eine Chance geben wollen sich bei uns als Supporter zu bewerben.

Man kann sich nun also auch bewerben, wenn...
- man eine Sperre in der Vergangenheit hatte, diese aber schon mindestens 180 Tage her ist.
- man einen Mute von 7 Tagen oder länger hatte und dieser schon mindestens 180 Tage her ist.

Weiterhin ausgeschlossen sind Spieler, die bereits 30 Tage gesperrt waren, also z.B. zwei Warns erhalten haben.

Bei Fragen wendet euch bitte an das Team-Management, bestehend aus:

DelfinKind, Brinehero, DasMietz, IGoldenSunshineI, xXP1nguinXx und Janit0r.

Wir freuen uns auf eure Bewerbungen und wünschen jedem Kandidaten viel Erfolg!

Euer Team-Management